Arkivering av data

I Matomos värld finns det något som heter arkivering av rapporter. Det betyder att datan du ser inne i Matomo är så kallad arkiverad data. Det är data som Matomo har hämtat från databasen och processat, för att visas upp inne i Matomo.

Matomo arkiverar data för att snabbare kunna visa upp data. Dock betyder det att när du har satt upp en ny anpassad rapport eller ett segment är de tomma, tills Matomo har arkiverat om datan. Det kan dröja upp till en timme innan du kan se data.

Om det fortfarande saknas data, kan det bero på att arkiveringen har slutat fungera och du behöver då kontakta Whitespace support.